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쿠팡 와우회원 해지 멤버십 환불받는 방법

쿠팡 와우 멤버십은 2018년 10월 출시된 쿠팡의 멤버십 회원 서비스로 매월 멤버십 비용을 지불해야합니다.

하지만 쿠팡 와우 혜택을 자주 이용하지 않는 경우 해지 후 환불을 받는 것이 좋으며 전액 환불이 가능하다는 장점이 있습니다.

특히 쿠팡 멤버십 가격은 계속 인상되어서 최근에는 월 7,980원이라는 비용을 지불해야하기 때문에 해지하는 사람들이 늘어나고 있습니다.

쿠팡 와우 멤버십 혜택

쿠팡 와우 회원이라면 누구나 누릴 수 있는 다양한 혜택 중 단연 눈에 띄는 혜택은 로켓 무료 배송과 30일 이내 무료 반품 서비스라고 볼 수 있습니다.

이 외에도 다음과 같은 다양한 쿠팡 와우 혜택을 제공하고 있습니다.

  • 낮시간 주문 새벽 도착
  • 아침 주문 오늘 도착
  • 로켓직구 무료 배송
  • 로켓 프레시
  • 와우 회원가 할인
  • 골드박스 특가(매일 오전 7시)
  • 초특가 타임할인
  • 여행 특가 상품
  • 쿠페이 5% 적립
  • 일시불 나중결제
  • 쿠팡플레이 무료 시청
  • 쿠팡이츠 무료 배달

쿠팡와우 멤버십 이용 시 쿠팡에서 상품을 주문할 때 뿐만 아니라 쿠팡플레이나 쿠팡이츠와 같은 서비스를 이용할 때도 혜택을 받을 수 있습니다.

쿠팡 와우 해지 방법

쿠팡 와우 멤버십을 해지하는 방법은 PC 또는 모바일에서 해지할 수 있으며 멤버십 혜택 사용 여부에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다.

만약 무료 체험을 이용하고 있다면 30일 동안 무료 체험을 모두 이용한 뒤 해지하는 것을 추천드립니다.

또한, 은행 서비스 점검 시간인 00시 전후에는 로켓와우 해지가 불가능하니 해당 시간대를 제외한 시간에 쿠팡 와우 해지를 시도하시길 바랍니다.

PC 웹사이트 해지

PC 웹사이트를 통해 해지하고자하는 경우 직접 쿠팡 홈페이지에 접속하여 로그인 후 와우 멤버십을 해지할 수 있습니다.

  1. 쿠팡 홈페이지 접속 후 로그인합니다.
  2. 마이쿠팡(MY쿠팡) 선택 후 MY 쇼핑 – 와우 멤버십을 선택합니다.
  3. 하단에 위치한 ‘해지하기‘ 버튼을 선택합니다.
  4. “내가 받고 있는 혜택 유지하기” 버튼을 선택합니다.
  5. 쿠팡 와우 멤버십이 해지됩니다.

웹사이트를 통해 쿠팡 와우를 해지하는 경우 다음 결제일까지 남은 일자를 확인할 수 있으며 결제일 3일 전 알림을 받을 수 있습니다.

모바일 앱 해지

모바일 앱에서 해지하는 경우 어플 실행 후 바로 와우 멤버십을 해지할 수 있습니다.

  1. 스마트폰에서 쿠팡 앱을 실행한 뒤 로그인합니다.
  2. 마이쿠팡 선택 후 와우 멤버십을 선택합니다.
  3. 하단으로 스크롤한 뒤 ‘해지하기‘를 선택합니다.
  4. 다시 한번 로켓와우 멤버십 해지하기를 선택합니다.
  5. 쿠팡 와우 멤버십이 해지됩니다.

당월 혜택을 사용한 경우에는 결제일 전 알림받기를 통해 당월 남은 혜택을 모두 이용하고 해지하는 것을 추천드립니다.

쿠팡 와우 멤버십 환불

쿠팡 와우 멤버십을 해지하고 환불받기를 원하는 경우에는 쿠팡 정책에 따라 당월 혜택을 하나도 이용하지 않은 경우에만 전액 환불이 가능합니다.

이 경우에는 해지 신청 후 당월 월회비 전액이 환불되며 결제수단에 따라 최대 7일 이내(해외카드 14일 이내) 환불이 진행됩니다.

만약 로켓와우를 포함한 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등 쿠팡 와우 멤버십 혜택을 하나라도 이용했다면 해당 월에 결제한 금액은 환불이 불가합니다.

단, 무료 체험 기간에 멤버십을 해지하는 경우에는 별도의 환불 없이 무료 체험 기간이 종료되고 더 이상 와우회원 혜택을 받을 수 없게 됩니다.

환불 가능 여부조건
환불 가능당월 혜택 이용 X
환불 불가능당월 혜택 이용 O

멤버십 혜택을 이용한 경우

쿠팡 와우 멤버십 이용 후 만족스럽지 않아 환불을 원하는 경우에는 고객센터 문의를 통해 와우멤버십 해지 후 환불 시 1~2회 이용에 대해서는 환불이 가능한 경우가 있습니다.

고객센터를 통해 로켓배송이나 와우 멤버십 혜택에 대한 불편한 점을 설명하고 환불을 요청한다면 멤버십 비용을 충분히 환불 받을 수 있게 됩니다.

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